VANLIGE SPØRSMÅL
Vi ønsker å gjøre det så enkelt som mulig for deg å finne svar på spørsmålene dine. Derfor finner du svar på de vanligste spørsmålene fra gjestene våre i FAQ-en nedenfor.
Kan jeg ta med kjæledyret mitt på et opphold?
I våre spesielle hunderom kan du ta med deg små hunder (maks. 10 kg) som er rolige og rene.
- Vennligst informer oss om at du reiser med hund når du booker, så sjekker vi tilgjengeligheten.
- Pris: 350,- totalt.
Kan jeg bestille romservice til rommet mitt?
- Du kan bestille romservice til rommet ditt i følgende tidsrom: mandag-søndag fra kl. 12.00-20.00.
Kan du overnatte hvis du har nedsatt bevegelsesevne?
- På Plesners Badehotel har vi spesielle rom for gjester med nedsatt bevegelsesevne. Kontakt resepsjonen på e-post:
info@plesnersbadehotel.dk hvis du vil høre mer om mulighetene. Vi har blant annet et rom med heisenger.
Har dere allergivennlige rom?
- Alle rommene våre har tregulv og er allergivennlige. Gi oss alltid beskjed på forhånd hvis du har noen allergier - også når det gjelder mat. Vi tilbyr for eksempel glutenfritt brød og havre- og soyamelk til frokost.
Hvilke kredittkort kan jeg bruke til betaling?
- Vi aksepterer Dankort, Visa og Mastercard. Vi gjør oppmerksom på at enkelte kredittkort er belagt med gebyr - men aldri Dankort.
- Plesners Badehotel forbeholder seg retten til å forhåndsautorisere kreditt-/debetkortet ditt før ankomst. Hvis du bestiller et ikke-refunderbart opphold, vil vi belaste kredittkortet ditt ved bestilling.
Får jeg pengene tilbake hvis jeg avbestiller?
- Det avhenger av hvilken type opphold du har kjøpt, og når du avbestiller det.
- Du kan lese om alle våre
betalings- og avbestillingsvilkår her.
Åpningstider i resepsjonen
- Resepsjonen er åpen mandag-søndag kl. 07.00-18.00*.
*På søndager fra november til mars stenger resepsjonen kl. 16.00.
- Vår nattportier er tilgjengelig mandag-søndag kl. 22.00-07.00.
- Vår restaurantsjef vil være tilgjengelig mellom kl. 18.00-22.00.
Når kan jeg sjekke inn på rommet mitt?
- Vi garanterer at du kan sjekke inn på rommet ditt fra kl. 14.00.
- MERK: I juni, juli, august og på helligdager garanterer vi innsjekking kl. 15:00.
Når bør jeg senest sjekke ut?
- På avreisedagen må du sjekke ut senest kl. 11.00.
Er det parkering tilgjengelig?
- Ja, vi har tre parkeringsområder - skulle det mot formodning ikke være ledige plasser på våre parkeringsområder, ber vi deg benytte den offentlige parkeringsplassen på Østre Strandvej. Ved bruk av hotellets parkeringsplass må parkeringstillatelse skaffes i resepsjonen. Det er ikke mulig å reservere parkeringsplass på forhånd.
- Vi har fire elektriske ladepunkter fra LOAD.
Glemte saker
- Hvis du har glemt noe hos oss, kan vi sende det til din adresse mot et gebyr på 75 DKK + porto.
- Vi oppbevarer "glemte gjenstander" i én måned. Etter det blir de sendt til gjenvinning.
Røyking
- Røyking er kun tillatt i fellesområdene og på restaurantens uteterrasse.