VANLIGA FRÅGOR

Vi vill göra det så enkelt som möjligt för dig att hitta svar på dina frågor. Därför kan du hitta svar på de vanligaste frågorna från våra gäster i FAQ nedan.

Kan jag ta med mitt husdjur på en vistelse?
I våra särskilda hundrum är du välkommen att ta med dig små hundar (max 10 kg) som är tysta och rena.
- Vänligen informera oss när du bokar att du reser med hund så kontrollerar vi tillgängligheten.
- Pris: 350,- totalt.
Kan jag beställa rumsservice till mitt rum?
- Du kan beställa rumsservice till ditt rum under följande tider: måndag-söndag kl. 12.00-20.00.
Kan du stanna över natten om du har nedsatt rörlighet?
- På Plesners Badehotel har vi speciella rum för gäster med nedsatt rörlighet. Kontakta receptionen via e-post: info@plesnersbadehotel.dk om du vill höra mer om möjligheterna. Vi har bland annat ett rum med liftsängar.
Har ni allergivänliga rum?
- Alla våra rum har trägolv och är allergivänliga. Meddela oss alltid i förväg om du har några allergier - även när det gäller mat. Till exempel finns det glutenfritt bröd och havre- och sojamjölk till frukost.
Vilka kreditkort kan jag använda för betalning?
- Vi accepterar Dankort, Visa och Mastercard. Observera att vissa kreditkort är belagda med en avgift - men aldrig Dankort.
- Plesners Badehotel förbehåller sig rätten att förauktorisera ditt kredit-/betalkort före din ankomst. Om du bokar en vistelse som inte är återbetalningsbar debiterar vi ditt kreditkort vid bokningstillfället.
Får jag pengarna tillbaka om jag avbeställer?
- Det beror på vilken typ av vistelse du har köpt och när du avbokar den.
- Du kan läsa om alla våra betalnings- och avbokningsvillkor här.
Öppettider i receptionen
- Receptionen är öppen måndag-söndag kl. 07.00-18.00*.
*På söndagar från november till mars stänger receptionen kl. 16.00.
- Vår nattportier är tillgänglig måndag-söndag kl. 22.00-07.00.
- Vår restaurangchef är tillgänglig mellan kl. 18.00-22.00.
När kan jag checka in i mitt rum?
- Vi garanterar att du kan checka in i ditt rum från kl. 14.00.
- OBS: I juni, juli, augusti och på allmänna helgdagar garanterar vi incheckning kl. 15.00.
När ska jag senast checka ut?
- På avresedagen måste du checka ut senast kl. 11.00.
Finns det parkering tillgänglig?
- Ja, vi har tre parkeringsområden - om det mot förmodan inte finns några lediga platser på våra parkeringsområden, vänligen använd den allmänna parkeringen på Østre Strandvej. Vid användning av hotellets parkering måste ett parkeringstillstånd erhållas i receptionen. Det går inte att reservera en parkeringsplats i förväg.
- Vi har fyra laddningsstationer för elbilar från LOOAD.
Bortglömda fall
- Har du varit glömsk? Oroa dig inte - vi kan skicka dina bortglömda tillhörigheter till dig.
- Denna försändelse täcker porto i Danmark upp till 5 kg. Försändelsen levereras till angiven adress, med spårning, men ingen försäkring ingår.
Frakt inom Danmark: 150,- DKK.
Frakt till utlandet: 225,- DKK.
I priset ingår emballage och hantering. Köp frakt här (finns längst ner på sidan)
Rökning
- Rökning är endast tillåten i allmänna utrymmen och på restaurangens utomhusterrass.

Har du frågor om en kommande vistelse eller vill du veta mer?

Vi är redo att svara på alla frågor du kan tänkas ha. Från praktiska frågor om Plesners Badehotel till att göra icke-bindande erbjudanden om vistelser.

Du kan kontakta oss via telefon, e-post eller använda kontaktformuläret här.
Vi ser fram emot att höra från dig!

+45 9844 6844

info@plesnersbadehotel.dk
restaurant@plesnersbadehotel.dk